Chatear con Tobi

Tobi, nuestro asesor virtual, está listo para ayudarte las 24/7 a través de WhatsApp.

full-ic-adviser.svg

¿TE QUEDA ALGUNA DUDA?

Template para las Notas del Centro de Ayuda

title

Pública - Glosary Template

Es el conjunto de atenciones médicas de mayor frecuencia y menor complejidad, comprende atenciones de prestaciones preventivas, promocionales, de recuperación y emergencias.

Capa simple

Es una carta otorgada por el asegurador (RIMAC) y solicitada por la clínica o proveedor de servicio médico; necesaria para hospitalizaciones, exámenes y/o medicamentos.

La carta de garantía tiene 15 días de vigencia, siempre y cuando el plan de salud del asegurado esté activo.

Conoce el estado de tu carta de garantía a través de [Portal RIMAC](https://personas.rimac.com/micuenta/login).

Carta de garantía

Es una enfermedad causada por el nuevo coronavirus conocido como SARS-CoV-2. Se manifiesta con mayor o menor intensidad, a través de diversos síntomas como dolor de cabeza, garganta, espalda o pecho, fiebre, malestar, dolor muscular y articular, pérdida del gusto o el olfato, diarrea, congestión nasal, náuseas, vómitos, dolor de garganta, carraspera, tos, lesiones en la piel, entre otros.


¡No bajes la guardia! Conoce más sobre nuestras coberturas, servicios y recomendaciones [aquí](https://www.rimac.com/coronavirus?rfid=publica:home:menu-principal:link).

COVID-19

La Compensación por Tiempo de Servicio es un beneficio laboral que consiste en proteger económicamente al colaborador ante una situación de desempleo, a través de dos depósitos anuales realizados por el empleador.

En materia de seguros, en una cobertura se establecen los límites máximos de una póliza. Por lo tanto, esta se activa cuando ocurre alguna eventualidad señalada en el contrato para proteger al asegurado.

Si deseas conocer la cobertura de tu póliza, ingresa a [Portal RIMAC](https://personas.rimac.com/micuenta/login).

Cobertura

Es un documento que acredita la entrega de un bien, luego de prestar un servicio, según la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT).

Para obtener los comprobantes de pago de tu seguro, ingresa a [Portal RIMAC](https://personas.rimac.com/micuenta/login).

Comprobante de pago

Es un monto fijo y de bajo porcentaje que el asegurado paga directamente a determinado establecimiento -según la ocurrencia- cuando desea activar su póliza, independientemente del tipo de seguro que tenga.

Por ejemplo, un seguro vehicular cubre un alto porcentaje de los daños -amparados en la póliza- del auto, por lo que el afiliado solo deberá pagar la diferencia, es decir, el deducible. Si deseas usar tu seguro, conoce el deducible de tu póliza en [Mi Mundo RIMAC](https://personas.rimac.com/micuenta/login).

Deducible

Las Entidades Prestadoras de Salud son aquellas empresas que prestan servicios de salud privada a los colaboradores afiliados a ellas.

Es un comprobante de pago que se utiliza para acreditar costos o gastos para efectos del Impuesto a la Renta y el crédito fiscal del Impuesto General a las Ventas, de acuerdo con la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT).

Factura

La Formación Laboral Juvenil es un seguro diseñado para proteger a los practicantes preprofesionales y profesionales de una empresa frente a enfermedades y accidentes.

Obtén más información sobre este producto [aquí](https://www.rimac.com/trabajadores/fola-seguro-formacion-laboral).


FOLA

En caso de desempleo o suspensión perfecta de labores que genere la pérdida del derecho de cobertura, los afiliados regulares a RIMAC EPS tendrán derecho a prestaciones de prevención, promoción y atención de la salud por diagnósticos médicos incluidos dentro del listado del Plan Esencial de Aseguramiento en Salud (PEAS) durante la primera mitad del periodo total que les corresponda de acuerdo con el número de aportes efectuados por su empleador.

Durante la segunda mitad de este periodo es su derecho atenderse por diagnósticos que no estén incluidos en el PEAS y por maternidad en EsSalud.

Periodo de latencia

El Plan Esencial de Aseguramiento en Salud es el listado priorizado de condiciones asegurables e intervenciones garantizadas por el Aseguramiento Universal en Salud (Perú), que como mínimo son financiadas a todos los asegurados por las instituciones administradoras de fondos de aseguramiento en salud, sean éstas públicas, privadas o mixtas, el mismo que está traducido en un plan de beneficios que contiene garantías explícitas de oportunidad y calidad para todos los beneficiarios.

PEAS

La Reacción en Cadena de la Polimerasa (PCR por sus siglas en inglés) es una técnica de la biología molecular que permite detectar un fragmento del material genético de un patógeno. En ese sentido, es una prueba de laboratorio que se realiza para determinar si una persona está contagiada de covid-19.

Cuida de ti y los tuyos. Conoce más sobre nuestras coberturas, servicios y recomendaciones [aquí](https://www.rimac.com/coronavirus?rfid=publica:home:menu-principal:link).

Es un documento que formaliza el contrato de un producto asegurador. En ella se señalan todos sus términos y condiciones, así como coberturas.

Póliza

En caso de que el afiliado sufra un accidente o padezca una enfermedad, la compañía aseguradora le otorgará una renta diaria para cubrir los gastos hospitalarios.

En RIMAC tenemos este producto disponible para ti. Conoce más [aquí](https://www.rimac.com/salud/seguro-renta-hospitalaria).

Renta hospitalaria

Es el dinero que RIMAC le devuelve a su asegurado por haber recibido atención médica particular en un establecimiento de salud que no pertenece a su red de clínicas afiliadas.

Al solicitar un reembolso, el asegurado asumirá un deducible y un coaseguro, según se especifique en su plan de salud. Y, desde RIMAC, nuestros médicos auditores revisarán su solicitud y determinarán el monto a devolver de acuerdo con nuestro tarifario.

Si necesitas solicitar un reembolso médico, ingresa a [Mi Mundo RIMAC](https://personas.rimac.com/micuenta/login).

Reembolso médico

Está especialmente diseñado para que el asegurado y sus afiliados dependientes viajen sin preocupaciones, ya que ofrece desde atenciones médicas hasta indemnizaciones en caso de pérdida de equipaje y más.

Conoce más detalles de este producto, [aquí](https://www.rimac.com/viajes/seguro-viajes).

Seguro de viaje

El Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito está diseñado para cubrir las atenciones médicas del conductor, los pasajeros y terceros en caso de siniestros. Y, a su vez, contempla indemnizaciones ante muerte accidental o invalidez.

Conoce más detalles de este producto, [aquí](https://www.rimac.com/vehicular/soat).

SOAT

Es el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo. Como indica su nombre, es un seguro que, frente a un accidente laboral o enfermedad profesional, ofrece atenciones médicas y prestaciones económicas (indemnizaciones y pensiones) a todo trabajador que realice actividades de alto riesgo, señaladas en el anexo 5 del [Decreto Supremo 009-97-SA](https://www.gob.pe/institucion/minsa/normas-legales/256625-009-97-sa).

En RIMAC tenemos este producto disponible para ti. Conoce todas sus características y beneficios [aquí](https://www.rimac.com/trabajadores/sctr-seguro-complementario-trabajo-riesgo?rfid=publica:producto-trabajadores-sctr:menu-principal:link).

SCTR

Es la ocurrencia de los riesgos amparados por la póliza del asegurado, que podría activar el pago de una indemnización en el caso de su fallecimiento o invalidez.

Visualiza tu póliza desde [Mi Mundo RIMAC](https://personas.rimac.com/micuenta/login).

Siniestro vida

Es un accidente de tránsito que se materializa para ser cubierto por la póliza del asegurado.

Visualiza tu póliza desde [Mi Mundo RIMAC](https://personas.rimac.com/micuenta/login).

Siniestro vehicular

Sabemos que la jerga de los seguros puede ser confusa. Y, para mejorar tu experiencia, hemos creado un listado con los términos más usados.

img_hero_glosario.png

Glosario RIMAC

icon_rimac.svg

Descargar APP

Este trámite está disponible en nuestra **App Mi Mundo RIMAC**

## ¿Qué debo hacer? 

Para solicitar un auto de reemplazo, es necesario que cumplas con las siguientes condiciones:
- El auto debe haber ingresado a un taller afiliado a RIMAC Seguros. Averigua cuáles son nuestros talleres afiliados o a través de la APP RIMAC.
- Debe estar esclarecido el motivo del choque.
- Debes pagar el deducible más IGV.



Además, debes presentarnos ciertos requerimientos según sea el caso. Llámanos al (01) 411-1111 y pulsa la opción 4, seguida de la subopción 2, e indícanos: 

Si el auto de reemplazo es para una persona natural o jurídica
Quién será el contratante del vehículo y quién lo recogerá. 

Una vez tengamos esta información, te diremos exactamente qué documentos debes presentarnos. Luego, deberás pagar la garantía de USD 300 por el auto de reemplazo y te indicaremos dónde recogerlo.

¿Qué debo hacer? 

Si tienes un [seguro vehicular](https://www.rimac.com/vehicular/seguro-vehicular/) RIMAC, te contamos cómo solicitarlo.

Necesito un auto de reemplazo

¿Qué debo hacer?

Siempre vamos contigo

Accede a todos tus servicios desde la App RIMAC

¿Emergencia? Atención 24/7 llamando al (01) 411-1111

Reserva tu cita presencial